Wichtige Hinweise

Hier finden Sie wichtige Hinweise und Antworten zu häufig gestellten Fragen.

Pflegehinweise:

• • Wir empfehlen unsere Artikel aus Schurwolle/Seide und Schurwolle von Hand und kalt zu waschen.
  • Bitte mit farbähnlichen Textilien und immer auf links waschen
  • Verwenden Sie ein Wollwaschmittel
  • Nach der Wäsche unbedingt feucht in Form ziehen und liegend trocknen
  • Nicht in direktem Sonnenlicht trocknen.
  • Unser Tipp: Die Artikel nicht so viel waschen, Wolle besitzt einen Selbstreinigungs-Charakter.
    Auch beim Waschen von Hand können „Verfilzungen“ auftreten:
    Wenn die Wäsche zu lange im Wasser liegt oder wenn die Wassertemperatur zu stark schwankt, bitte auch unbedingt auf starke Reibung verzichten.

Wenn Sie diese Pflegehinweise beachten haben Sie viel Freude mit unseren Produkten!

Hinweise zu unseren Schlafsäcken:

• • Die richtige Größe:
    Der Schlafsack muss im Schulterbereich gut anliegen. Achten Sie auf Hals- und Armausschnitte, damit ihr Baby nicht in den Schlafsack rutscht. Optimal passt er, wenn zwischen Hals und Halsausschnitt der Finger eines Erwachsenden passt. Der Platz zum Strampeln sollte am Fußende nicht kleiner als 10cm sein.

• Temperatur:
  Welcher Schlafsack der richtige ist, hängt von der Schlafbekleidung und er Raumtemperatur ab. Ob sich ihr Baby wohlfühlt und im richtigen Schlafsack schläft, können Sie leicht herausfinden. Kühle Händchen und Füße sind normal, werden sie jedoch kalt und blass, fehlt Wärme. Fängt ihr Kind dagegen an, im Nacken zu schwitzen, ist der Schlafsack zu warm gewählt.

Reklamationen und Reparaturen:

• Wenn Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind und es zu einer Reklamation kommt, dann tut uns das zuerst einmal leid.
  Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Händler wo Sie das Produkt gekauft haben.
  Unser Kunde wird sich dann mit uns in Verbindung setzen und wir werden die weitere Vorgehensweise gemeinsam besprechen.
  Sie erhalten umgehend Bescheid wie wir weiter verfahren.